Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb af behandlinger, træning, klippekort, abonnementer, forløb og gavekort hos Anjalindberg.dk ApS – både i klinikken og online. Når du booker eller køber, accepterer du betingelserne.

1. Virksomhedsoplysninger

Anjalindberg.dk ApS · Dyrehavegårdsvej 2, 1. sal · 6000 Kolding

Telefon 53 88 84 53 · klinik@anjalindberg.dk

2. Booking

Du kan booke tid via vores online bookingsystem, på telefon eller på mail. Når din booking er registreret, modtager du en bekræftelse på mail.

Har du spørgsmål til, om en behandling passer til dig, er du altid velkommen til at kontakte os, inden du booker.

3. Afbud og udeblivelse

Afbud skal ske senest 24 timer før din aftalte tid – via bookingsystemet, på telefon eller på mail.

Ved for sent afbud eller udeblivelse betragtes tiden som brugt. Det betyder, at der trækkes et klip på dit klippekort, eller at behandlingen faktureres til fuld pris.

4. Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner inkl. moms. Du finder de gældende priser på vores prisside. Vi forbeholder os ret til at ændre priser, men allerede købte klippekort, abonnementer og forløb påvirkes ikke i den betalte periode.

Betaling sker i forbindelse med booking eller i klinikken. Abonnementer betales månedligt forud.

5. Klippekort

Alle klippekort har 6 måneders udløb fra købsdatoen. Klippekort købt på tilbud kan have kortere udløb, hvilket i så fald fremgår af tilbuddet.

Forlængelse tilbydes som udgangspunkt ikke – af hensyn til planlægning og fairness over for alle kunder. Ubrugte klip refunderes ikke.

6. Abonnementer

Abonnementer har 6 måneders binding. Herefter løber abonnementet videre med 1 måneds opsigelse til udgangen af en måned. Opsigelse skal ske skriftligt til klinik@anjalindberg.dk.

7. Forløb

Forløb betales ved tilmelding. Varighed, indhold og eventuelle særlige vilkår fremgår af det enkelte forløbs side. Mistede træninger eller behandlinger i et forløb kan ikke overføres til senere, medmindre andet er aftalt med klinikken.

8. Fortrydelsesret

Køber du online eller på telefon, har du 14 dages fortrydelsesret fra købsdagen. Vil du fortryde, skal du give os besked på mail inden fristen udløber. Vi tilbagebetaler beløbet senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked.

Hvis du ønsker, at en behandling eller et forløb skal begynde inden for de 14 dage, skal du udtrykkeligt bede om det. Fortryder du herefter, betaler du for den del, der allerede er leveret. Når ydelsen er fuldt leveret, bortfalder fortrydelsesretten.

9. Helbred og ansvar

Inden din første behandling gennemgår vi dit helbred. Du skal oplyse om graviditet, sygdomme, implantater, pacemaker, medicin og andet, der kan have betydning for behandlingen. Klinikken kan ikke holdes ansvarlig for gener, der skyldes manglende eller forkerte oplysninger. Vi kan afvise en behandling, hvis den ikke vurderes at være forsvarlig for dig.

10. Reklamation og klager

Er du utilfreds med en ydelse, så kontakt os hurtigst muligt på klinik@anjalindberg.dk – så finder vi en løsning sammen. Du har reklamationsret efter købeloven.

Kan vi ikke nå til enighed, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk.

11. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og efter gældende lovgivning. Læs mere i vores cookie- og privatlivspolitik.

Cookie- og privatlivspolitik →